Keterangan Warranty Jam Tangan MORA

Selamat atas pembelian jam tangan MORA Anda! Kami berkomitmen untuk memberikan kualitas terbaik dan layanan purna jual yang memuaskan.

Ketentuan Warranty:

  1. Masa Warranty: 2 Minggu sejak tanggal pembelian.
  2. Cakupan Warranty: Kerusakan atau cacat pada jam tangan yang disebabkan oleh kesalahan produksi atau material.
  3. Tidak Termasuk: 
    1. Kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai.
    2. Kerusakan akibat kecelakaan atau benturan.
    3. Kerusakan pada baterai atau aksesoris.
  4. Proses Klaim:
    1. Isi formulir klaim warranty dan lampirkan bukti pembelian.
    2. Kirimkan jam tangan ke alamat yang tertera.
    3. Proses perbaikan atau penggantian akan dilakukan dalam waktu 7-14 hari kerja.
  5. Hak dan Kewajiban:
    1. MORA berhak untuk memperbaiki atau mengganti jam tangan yang rusak.
    2. Pembeli berhak untuk mendapatkan layanan purna jual yang memuaskan.

Syarat mengaktifkan Warratnty:

  • Foto Unboxing – [Foto unboxing jam tangan MORA dengan kemasan asli, manual, dan kartu garansi]

Catatan:

  • Pastikan Anda membaca manual penggunaan sebelum menggunakan jam tangan.
  • Simpan bukti pembelian dan kartu garansi untuk keperluan klaim warranty.

Terima kasih atas kepercayaan Anda pada MORA